我可以取消汇款吗?

是否可以取消汇款,需要根据您汇款单的具体状态而定。

交易状态-待支付:可以取消,您可以进入交易详情页面点击【取消】按钮取消交易。

交易状态-处理中:①如果我们还没有寄出款项,我们可以退还给您,请您联系在线客服处理撤销退款事项;②一旦Monix汇出了款项,很遗憾,我们无法退还任何款项。

交易状态-已完成:很遗憾,Monix已经汇出了款项,我们无法退还任何款项。我们建议您与收款人联系,并要求他们将款项退还给您,或者,如果付款是您自己的,则将其转回。

如果收款人的详细信息有误,他们的银行通常会拒绝并把钱退给我们。如果发生这种情况,我们会与您联系,询问您是否要更新详细信息并再次发送,还是取消汇款并获得退款。 

如果您在发送的金额上有误,或者您不想再继续汇款,则收款人将需要联系其银行并要求他们拒绝付款。这意味着这笔钱将被退回至Monix,我们将退还给您。  

 不幸的是,Monix不会介入付款人和收款人之间的纠纷,因此我们建议您在汇款之前仔细核对收款人的账号信息。