如果我在支付的过程中遇到问题怎么办?

别担心,如果发生以下情况:当输入错的公司号码(Biller Code), 客户号码 (reference number)的时候,一般无法正常付款,请再检查一遍是否有输入错误。若同一个账单不小心付了两次时,请直接联系您的Biller,退款会由他们来解决。如果实际支付的金额少于应付金额,您只需要再做一笔支付来补差额就可以了。